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12389电话一直打不通，一可能是因为是非工作日，单位没有值班人员。二可能是因为拨打人数太多一直占线。
12389是公安机关及民警违纪违法举报电话。全国公安机关建设开通“12389”专用举报电话和互联网举报平台。?
为深入推进党的群众路线教育实践活动和进一步加强公安机关队伍建设，公安部于2013年12月24日开通12389全国公安机关和民警违纪违法举报电话和互联网举报平台，受理信访举报投诉。据了解，公安部、全国32个省级公安机关、330多个地市级公安机关共计422个电话受理坐席已同步开通，运行平稳。
意义：
建设开通“12389”举报平台，是顺应时代发展、增强执政能力的迫切需要，是回应群众关切、密切警民关系的民心工程，是整合信息资源、提升工作水平的重要抓手，是前移监督关口、强化民警自律的创新之举。
各级公安纪检监察部门要充分发挥平台建设主导部门作用，切实增强责任感和紧迫感，按要求完成平台建设任务。要从思想上、人员上、预案上提前做好准备。各级公安纪检监察部门要加强与相关部门的协调联动，做到主导部门推动好、科信部门支撑好、装财部门保障好。要对落实工作敢较真，敢碰硬，不断加强督导和考核。
百度百科-12389
甘肃省公安厅的详细地址
警务通手机有被监听程序。
警务通手机属于国家装备资源，在退休、离职、离岗都必须交还到本局的科信部门，因为每一部警务通手机都是利用你本人的身份信息注册的，如果你给别人用了，造成的秘密泄露，或者出了事情，都是需要你本人负责的，同时移动警务终端只限制本人使用。
警务通是为公安民警进行移动警务时所需的信息管理系统。又称移动警务系统。为紧急和突发事件的处理提供了信息依据，可避免重特大案件的发生，为突发案件的迅速侦破创造信息条件。适用于民警、交警、巡警、刑警、治安警等各类警务人员，让公安干警办案如虎添翼，有效提高了公安系统信息化水平 。
警务通已经经历了四代。
第一代
以短讯为基础的第一代移动办公访问技术存在着许多严重的缺陷，其中最严重的问题是实时性较差，查询请求不会立即得到回答。此外，由于短讯信息长度的限制也使得一些查询无法得到一个完整的答案。这些令用户无法忍受的严重问题也导致了一些早期使用基于短讯的移动警务通系统的部门纷纷要求升级和改造现有的系统。
第二代
第二代移动警务通系统采用基于WAP技术的方式，手机主要通过浏览器的方式来访问WAP网页，以实现信息的查询，部分地解决了第一代移动访问技术的问题。第二代的移动访问技术的缺陷主要表现在WAP网页访问的交互能力极差，因此极大地限制了移动警务通系统的灵活性和方便性。此外，由于WAP使用的加密认证的WTLS协议建立的安全通道必须在WAP网关上终止，形成安全隐患，所以WAP网页访问的安全问题对于安全性要求极为严格的政务系统来说也是一个严重的问题。这些问题也使得第二代技术难以满足用户的要求。
第三代
移动警务通系统，也就是第三代移动警务通系统融合了3G移动技术、智能移动终端、***、 数据库同步、身份认证及Webservice等多种移动通讯、信息处理和计算机网络的最新的前沿技术，以专网和无线通讯技术为依托，使得系统的安全性和交互能力有了极大的提高，为电子商务人员提供了一种安全、快速的现代化移动执法机制。
移动警务通系统，采用了先进的自适应结构可以灵活地适应用户的数据环境，具有现场零编程、高安全、部署快、使用方便、响应速度快的优点。该系统支持GPRS、CDMA、Edge以及所有制式的3G网络。
第四代
最新的警务通系统是结合的物联网、云计算等高端信息技术所建设。终端设备也由原来的警务手机改为警务pad，拥有更多的功能。新一代的警务通系统，各个终端所采集的信息都会上传至云端存储。供全警使用。也叫"云鉴"，"云鉴"警务平台，通过针对不同的应用环境，配备专用的警务终端，利用公安网和社会公共网络作为通信承载平台，配合强大的安全手段，将社会面数据接入公安网络，利用公安网内的信息资源，对社会面人员信息、车辆信息、社会信息进行管理。建立起新型的警务工作模式，达到共享公安网信息资源的目的，从而为一线执法人员提供及时准确的信息支持，实现社会面信息采集、核查、比对、推送等功能，提高公安机关和广大民警的警务工作效率和实战能力。
甘肃省兰州市城关区庆阳路98号。根据查询百度百科可知，甘肃省公安厅内设警令部、政治部人事训练处、政治部宣传处、政治部老干部处、案管处、综合处、科信处、督察处、经济犯罪侦查、治安管理、刑事侦查、出入境管理、网络安全保卫、监所管理、交通管理、法制、禁毒、预审、规划、信访、审计等机构，分别承担有关业务工作。
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